- Dựa theo tiêu chuẩn chung của nghành trang sức đá quý cao cấp quốc tế quy định:
- Được đổi trả miễn phí 100% trong vòng 7 ngày, tính từ ngày nhận hàng: Nếu như sản phẩm không đúng chất lượng mô tả của hình ảnh và video, sản phẩm lỗi do nhà sản xuất và bên vận chuyển.
- Sau 7 ngày trở đi sẽ tính phí thu lại 85̀% trên tổng giá trị sản phẩm, ̣90% khi đổi sản phẩm khác giá trị cao hơn.( Chính sách thu đổi được áp dụng với sản phẩm vĩnh viễn trọn đời )
- Bảo hành miễn phí trọn đời sản phẩm trên hệ thống.
- Quý khách có thể đăng ký thành viên theo số điện thoại mua hàng để xem được lịch sử giao dịch.
LƯU Ý:
Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên vẹn, không tự ý tháo rời, không tự ý sửa chữa ( sẽ từ chối bảo hành ), đầy đủ chứng thư giám định đi kèm, nếu không có sẽ bị từ chối thu đổi hoặc khấu trừ thêm chi phí giám định quốc tế.
